清华洁能空气能售后服务热线

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## 清华洁能空气能产品介绍

清华洁能空气能是一种高效、节能的新型热水器，它利用空气中的热能来加热水，具有环保、节能、安全等优点。该产品采用先进的热泵技术，能够在低温环境下稳定运行，为用户提供全天候的热水供应。

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## 清华洁能空气能售后维修规则

清华洁能空气能产品在保修期内，若出现非人为损坏的故障，用户可以享受免费维修服务。保修期外，用户需支付相应的维修费用。维修规则如下：

保修期内，因产品本身质量问题导致的故障，免费维修。

保修期外，因产品本身质量问题导致的故障，需支付维修费用。

因用户使用不当或人为损坏导致的故障，需支付维修费用。

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## 清华洁能空气能全国统一售后服务热线

清华洁能空气能全国统一售后服务热线为400-155-8638，用户在遇到产品问题时，可拨打该热线进行咨询和报修。

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## 清华洁能空气能安装调试时的安全守则和安装技巧

### 安全守则

在安装和调试清华洁能空气能产品时，需遵守以下安全守则：

确保安装人员具备专业资质。

安装前检查产品是否完好无损。

安装过程中，确保电源已切断，以防触电。

安装完成后，进行安全检查，确保无漏电、漏水等安全隐患。

### 安装技巧

安装清华洁能空气能产品时，可遵循以下技巧：

选择合适的安装位置，避免阳光直射和雨水侵蚀。

确保安装位置有足够的空间，以便日后的维护和检修。

安装时，确保管道连接牢固，无漏水现象。

调试时，按照说明书进行操作，确保设备正常运行。

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## 清华洁能空气能日常使用中的报警故障

清华洁能空气能在日常使用中，可能会出现以下报警故障：

水温过高或过低报警。

系统压力异常报警。

电源故障报警。

传感器故障报警。

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## 清华洁能空气能常见的报警故障代码

清华洁能空气能产品在出现故障时，会显示相应的故障代码，常见的故障代码如下：

E1：系统压力异常。

E2：水温过高或过低。

E3：电源故障。

E4：传感器故障。

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## 清华洁能空气能日常使用中的故障和报警的应急处理方法

在遇到清华洁能空气能产品故障和报警时，可采取以下应急处理方法：

关闭电源，检查电源线路是否正常。

检查传感器是否正常工作，如有问题，更换传感器。

检查系统压力是否正常，如有问题，进行压力调整。

如无法自行解决，拨打400-155-8638热线，联系专业维修人员。

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## 清华洁能空气能日常使用中的维护保养事项

为了确保清华洁能空气能产品的正常运行和延长使用寿命，需定期进行维护保养：

定期清洗过滤器，防止堵塞。

检查管道连接，确保无漏水现象。

定期检查电源线路，确保无老化、破损。

定期检查传感器，确保其正常工作。

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## 清华洁能空气能日常使用中的安全注意防范措施

在使用清华洁能空气能产品时，需注意以下安全防范措施：

避免在潮湿环境下使用产品，以防触电。

避免在高温环境下长时间使用产品，以防设备过热。

避免在易燃易爆环境下使用产品，以防火灾。

定期检查设备，确保无安全隐患。

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## 清华洁能空气能24小时人工客服

清华洁能空气能提供24小时人工客服服务，用户在遇到产品问题时