ORLEXI消毒柜售后服务热线

ORLEXI消毒柜是一款高效、安全、便捷的家用消毒设备，采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能有效杀灭细菌和病毒，保护家人健康。产品外观设计简洁大方，操作界面直观易用，适合各种家庭环境使用。

ORLEXI消毒柜提供全国统一售后服务热线400-155-8638，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打该热线进行咨询和报修。我们将竭诚为您提供专业的售后服务，确保您的权益得到保障。

在安装和调试ORLEXI消毒柜时，请务必遵循以下安全守则：

1. 请确保电源插座和电线符合国家电气安全标准，避免使用劣质或损坏的电源线。

2. 请按照产品说明书的要求，正确连接电源线和控制线。

3. 请确保消毒柜放置在平稳、干燥、通风良好的位置，避免阳光直射和潮湿环境。

4. 在安装和调试过程中，如有任何疑问，请拨打400-155-8638咨询专业技术人员。

ORLEXI消毒柜在日常使用中可能会出现以下报警故障：

1. 紫外线灯管故障：消毒柜无法正常工作，需要更换紫外线灯管。

2. 臭氧发生器故障：消毒柜无法产生足够的臭氧，需要更换臭氧发生器。

3. 温度传感器故障：消毒柜无法准确检测内部温度，需要更换温度传感器。

4. 控制板故障：消毒柜无法正常启动或停止，需要更换控制板。

ORLEXI消毒柜常见的报警故障代码如下：

1. E1：紫外线灯管故障

2. E2：臭氧发生器故障

3. E3：温度传感器故障

4. E4：控制板故障

在遇到ORLEXI消毒柜故障和报警时，请按照以下方法进行应急处理：

1. 首先，切断电源，确保安全。

2. 根据故障代码，判断故障原因。

3. 如无法自行解决，请拨打400-155-8638联系专业技术人员进行维修。

4. 在等待维修期间，请妥善保管消毒柜，避免潮湿和阳光直射。

为确保ORLEXI消毒柜的正常使用和延长使用寿命，请定期进行以下维护保养：

1. 定期清洁消毒柜内外，保持设备整洁。

2. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器的工作状态，如有损坏请及时更换。

3. 定期检查温度传感器和控制板的工作状态，如有损坏请及时更换。

4. 定期检查电源线和控制线，如有损坏请及时更换。

在使用ORLEXI消毒柜时，请务必注意以下安全防范措施：

1. 请勿在消毒柜工作时打开柜门，以免紫外线和臭氧泄漏。

2. 请勿将易燃、易爆物品放入消毒柜内。

3. 请勿在消毒柜附近使用明火或高温设备。

4. 请勿让儿童接触消毒柜，以免发生意外。

ORLEXI消毒柜提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打4001558638进行咨询和报修。我们的客服团队将竭诚为您提供专业的技术支持和售后服务，确保您的权益得到保障。