gorenje消毒柜售后服务号码

gorenje消毒柜是一款集消毒、烘干、储存于一体的家用电器，以其高效、安全、便捷的特点受到广泛欢迎。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能有效杀死细菌和病毒，保护家人健康。同时，其智能烘干功能可以快速去除餐具上的水分，防止细菌滋生。此外，gorenje消毒柜还具有大容量存储空间，方便用户整理和存放餐具。

为了保障消费者的权益，gorenje消毒柜提供完善的售后服务。根据售后维修规则，用户在购买产品后享有一年的免费保修服务，保修期内如出现非人为损坏的故障，可免费享受维修服务。保修期外，用户仍可享受有偿维修服务，维修费用根据故障情况和维修难度而定。同时，用户在使用过程中如有疑问或需要技术支持，可随时拨打全国统一售后服务热线400-155-8638进行咨询。

在安装调试gorenje消毒柜时，用户需遵循以下安全守则和安装技巧：

1. 确保电源插座接地良好，避免触电事故。

2. 按照说明书要求，将消毒柜放置在平稳、通风的台面上。

3. 使用专用的电源线连接消毒柜和电源插座。

4. 在安装过程中，避免使用硬物敲击或刮擦消毒柜表面。

5. 调试时，按照说明书要求设置消毒时间和温度，避免长时间高温消毒导致餐具损坏。

6. 安装完成后，进行试运行，检查消毒柜是否正常工作。

在日常使用中，gorenje消毒柜可能出现以下报警故障：

1. 门未关紧报警：消毒柜门未完全关闭时，会发出报警声，提示用户关紧门。

2. 超温报警：消毒柜内部温度超过设定值时，会发出报警声，提示用户检查温度设置。

3. 紫外线灯故障报警：紫外线灯损坏或接触不良时，会发出报警声，提示用户检查紫外线灯。

4. 臭氧发生器故障报警：臭氧发生器损坏或接触不良时，会发出报警声，提示用户检查臭氧发生器。

gorenje消毒柜常见的报警故障代码包括：

1. E1：门未关紧故障

2. E2：紫外线灯故障

3. E3：臭氧发生器故障

4. E4：温度传感器故障

5. E5：烘干故障

当消毒柜出现以上故障代码时，用户可根据故障代码判断故障原因，并采取相应的处理措施。

在日常使用中，如遇到故障和报警，用户可采取以下应急处理方法：

1. 门未关紧报警：检查消毒柜门是否完全关闭，如有障碍物，清除障碍物后重新关门。

2. 超温报警：检查温度设置是否合理，如温度过高，降低温度设置后重新启动。

3. 紫外线灯故障报警：检查紫外线灯是否损坏，如损坏，更换新的紫外线灯。

4. 臭氧发生器故障报警：检查臭氧发生器是否损坏，如损坏，更换新的臭氧发生器。

5. 其他故障：如无法自行判断故障原因，可拨打全国统一售后服务热线400-155-8638进行咨询。

为了确保消毒柜的正常使用和延长使用寿命，用户需定期进行维护保养：

1. 定期清洁消毒柜内外表面，避免污垢积累。

2. 定期检查紫外线灯和臭氧发生器的工作状态，如有损坏，及时更换。

3. 定期检查温度传感器的工作状态，如有损坏，及时更换。

4. 定期清洁烘干系统，避免水垢积累影响烘干效果。

5. 如长时间不使用消毒柜，应将电源断开，避免意外发生。

在日常使用中，用户需注意以下安全防范措施：

1. 避免将易燃、易爆物品放入消毒柜内。

2. 避免将金属餐具放入消毒柜内，以免损坏消毒柜。

3. 避免在消毒柜工作过程中打开柜门，以免紫外线和臭氧泄漏。

4. 避免在消毒柜附近使用明火，以免引发火灾。

5. 如