# Enlitic风幕柜24小时人工服务是多少?Enlitic风幕柜24小时人工服务费用是多少?

## 产品介绍

Enlitic风幕柜是一款集节能、环保、高效于一体的商用冷藏设备。它以其独特的风幕技术,有效降低柜内温度,保持食品新鲜度,同时减少能耗。Enlitic风幕柜广泛应用于超市、便利店、餐厅等场所,是现代商业制冷的理想选择。

## 售后维修规则

Enlitic风幕柜的售后服务遵循国家相关法律法规,提供全国联保服务。用户在购买产品后,享有一年的免费保修期。在保修期内,非人为损坏的故障,厂家将提供免费维修服务。超出保修期后,维修将根据实际情况收取相应的费用。

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## 全国统一售后服务热线

Enlitic风幕柜的全国统一售后服务热线为400-155-8638。用户在使用过程中遇到任何问题,都可以通过此热线获得及时的帮助和解决方案。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装Enlitic风幕柜时,应遵循以下安全守则:

- 确保电源插座符合设备要求,避免使用不匹配的电源。

- 安装位置应平整、稳固,避免地面湿滑或不平整。

- 避免在易燃易爆环境中使用设备。

- 按照说明书正确连接电源线和排水管。

安装技巧包括:

- 确保风幕柜水平放置,避免倾斜。

- 留有足够的空间进行日常维护和清洁。

- 避免将设备放置在阳光直射或高温环境中。

## 产品日常使用中的报警故障

Enlitic风幕柜在日常使用中可能会遇到的报警故障包括:

- 温度异常报警:当柜内温度超出设定范围时,设备会发出报警。

- 门未关紧报警:当柜门未完全关闭时,设备会发出报警。

- 电源故障报警:当电源出现问题时,设备会发出报警。

## 产品常见的报警故障代码

Enlitic风幕柜的常见报警故障代码包括:

- E1:压缩机过热保护。

- E2:制冷剂泄漏。

- E3:温度传感器故障。

- E4:门开关故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

当Enlitic风幕柜出现故障或报警时,可以采取以下应急处理方法:

- 检查电源连接是否正常,确保电源稳定。

- 检查门是否完全关闭,确保门开关正常工作。

- 检查温度设定是否合理,避免温度设置过低或过高。

- 如故障代码指示压缩机或制冷剂问题,应立即联系售后服务。

## 产品日常使用中的维护保养事项

Enlitic风幕柜的日常维护保养包括:

- 定期清洁柜内外表面,保持设备清洁。

- 检查排水管是否畅通,避免堵塞。

- 定期检查压缩机和冷凝器,确保其正常工作。

- 避免频繁开关柜门,减少冷气流失。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用Enlitic风幕柜时,应注意以下安全防范措施:

- 避免在设备周围堆放易燃物品。

- 确保设备接地良好,避免触电危险。

- 避免在设备运行时移动或倾斜设备。

- 定期检查电线和插座,避免电线老化或损坏。

## 产品24小时人工客服

Enlitic风幕柜提供24小时人工客服服务,用户可以随时拨打4001558638热线,获取专业的技术支持和售后服务。无论是产品咨询、故障排除还是维修服务,我们的客服团队都将竭诚为您服务。

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