光芒太阳能售后服务号码

光芒太阳能作为国内领先的太阳能产品制造商，一直致力于为消费者提供高效、环保的太阳能解决方案。我们的产品线涵盖了家用太阳能热水器、太阳能光伏板以及太阳能路灯等多种应用。光芒太阳能产品以其卓越的性能、稳定的输出和良好的用户体验赢得了市场的广泛认可。

光芒太阳能对所有产品提供全面的售后服务支持。我们的售后维修规则包括但不限于：产品保修期内的免费维修服务、超出保修期的有偿维修服务、定期的产品维护和升级服务。我们承诺，所有维修服务都将遵循国家相关法律法规，并确保维修质量符合产品标准。

光芒太阳能设立了全国统一的售后服务热线：400-155-8638。用户可以通过此热线获得产品咨询、故障报修、技术支持等服务。我们的客服团队将全天候为您提供服务，确保您的问题能够得到及时有效的解决。

在安装光芒太阳能产品时，我们建议遵循以下安全守则和安装技巧：确保安装人员具备专业资质；在安装过程中使用正确的工具和设备；遵循产品说明书中的安装步骤；确保所有连接部位牢固可靠；在调试过程中，按照产品说明书进行操作，确保系统正常运行。

光芒太阳能产品在日常使用中可能会遇到的报警故障包括：水温过高报警、水位过低报警、系统压力异常报警等。这些报警通常是为了保护设备和用户安全而设计的，一旦发现报警，应立即检查并解决问题。

光芒太阳能产品中常见的报警故障代码包括：E1（传感器故障）、E2（温度异常）、E3（压力异常）、E4（水位异常）等。每个代码都有其特定的含义，用户可以根据产品说明书中的故障代码表进行故障排查。

面对日常使用中的故障和报警，用户应首先保持冷静，然后根据故障代码或报警提示进行初步判断。如果问题无法自行解决，应立即联系我们的售后服务热线400-155-8638，我们的客服人员会提供专业的指导和解决方案。

为了确保光芒太阳能产品的性能和使用寿命，用户应定期进行维护保养。这包括：定期检查和清洁太阳能板，确保无遮挡物影响光能吸收；定期检查管道和接头，防止漏水；定期检查电路系统，确保无短路或过载现象。

在使用光芒太阳能产品时，用户应遵守以下安全注意防范措施：避免在雷雨天气操作设备；不要私自拆卸或改装设备；定期检查设备接地情况，确保电气安全；在设备运行时，避免靠近高温部件，防止烫伤。

光芒太阳能提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打4001558638热线，我们的客服人员将为您提供全天候的咨询和支持。无论是产品使用问题、故障报修还是其他任何疑问，我们都将竭诚为您服务。