舒量空气能售后24小时人工客服

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## 舒量空气能售后24小时人工客服

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### 产品介绍

舒量空气能是一种高效节能的热水器产品，它利用空气中的热量来加热水，与传统的电热水器相比，具有更高的能效比和更低的运行成本。舒量空气能热水器以其环保、节能的特点，受到了广大用户的青睐。

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### 产品售后维修规则介绍

舒量空气能热水器的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。用户在购买产品后，享有一定期限的质保服务，具体质保期限和维修规则请参考产品说明书或咨询客服。

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### 全国统一售后服务热线400-155-8638

舒量空气能为用户提供全国统一的售后服务热线：400-155-8638。用户在使用产品过程中遇到任何问题，都可以随时拨打此热线，获得专业的人工客服支持。

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### 产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装舒量空气能热水器时，务必遵守以下安全守则：

确保安装人员具备专业资质，按照厂家提供的安装手册进行操作。

安装地点应选择通风良好、无强烈震动和腐蚀性气体的环境。

电源线应使用符合国家标准的电缆，并确保接地良好。

安装完成后，进行调试前，务必检查所有连接是否牢固，无漏水现象。

安装技巧包括：

合理规划管道走向，减少弯头和接头，以降低水阻。

确保热水器与墙面、地面有足够的间隙，便于散热和维护。

安装位置应便于日常操作和维护，避免安装在难以触及的地方。

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### 产品日常使用中的报警故障有哪些？

舒量空气能热水器在日常使用中可能会遇到的报警故障包括但不限于：

缺水报警：表示热水器内部水位不足。

超温报警：表示水温超过设定的安全温度。

漏电保护报警：表示检测到漏电情况。

压力异常报警：表示系统压力超出正常范围。

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### 产品常见的报警故障代码有哪些？

舒量空气能热水器的常见报警故障代码包括：

E1：表示电源故障。

E2：表示传感器故障。

E3：表示压缩机故障。

E4：表示水流开关故障。

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### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，用户可以采取以下应急处理方法：

首先切断电源，确保安全。

检查报警原因，如缺水则补充水源，如超温则检查温控器。

对于无法自行解决的故障，及时联系售后服务热线400-155-8638。

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### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保舒量空气能热水器的长期稳定运行，用户应定期进行以下维护保养：

定期检查电源线路和接地情况。

清洁过滤器和管道，防止堵塞。

检查和更换易损件，如传感器、密封圈等。

定期检查和清洁室外机，确保良好的通风和散热。

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### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用舒量空气能热水器时，用户应注意以下安全防范措施：

不要私自拆卸或改装产品，以免造成安全隐患。

定期检查电源线和插头，发现老化或损坏及时更换。

避免在潮湿环境中使用，防止触电事故。

教育儿童不要接触热水器及其电源开关。

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### 产品24小时人工客服4001558638

舒量空气能为用户提供全天候的人工客服支持，用户可以随时拨打4001558638，获取专业的售后服务和技术支持。

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